Serviço de Informação ao Cidadão
6 de dezembro de 2012 - 16:23
“É papel da Ouvidoria atuar como um instrumento de apoio à instituição para realizar uma boa governança, ajudando a melhorar os serviços prestados à sociedade e a adequada aplicação dos recursos públicos.
Ao receber as manifestações (reclamações, solicitações, críticas e sugestões) do cidadão, cabe ao ouvidor analisá-las e articular na busca de corrigir os erros, sugerir e recomendar soluções.”
DER – Ouvidoria
Ouvidora: Adília Maria de Albuquerque Rocha
Fone: (85) 3101-5731
E-mail: ouvidoria@der.ce.gov.br
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 08h às 17h.